Vous appelez votre enfant pour la 3ème fois, et il ne descend toujours pas ? Il est 8h15, il grand temps de partir, et il traîne, ne vient pas, vous lui criez de se dépêcher, il remonte, il a oublié ses chaussures, vous êtes à deux doigts d’exploser…. Comment être efficace dans ces cas-là (sans craquer) ?

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