Je suis comme vous ! J'aimerais vraiment savoir. Chez nous, elle parle très méchamment, et nous prend de haut. Je ne veux pas la gronder, car je me dis que si elle parle comme ça c'est certainement parce que je lui ai parlé comme ça, mais franchement ce n'est plus possible. Surtout quand elle le fait aux autres, elle parle ainsi à la babysitter, mes parents, des amis. Elle ne dit pas bonjour ou tire la langue, et quand on lui dit quelque chose elle s'en fiche. C'est intolérable. Je ne sais plus quoi faire...

J'ai trouvé cet article qui vous aidera peut-être, il donne des clés sur comprendre l'insolence de son enfant et comment réagir lorsqu'il nous défie. 
https://www.coolparentsmakehappykids.com/enfant-insolent-que-faire/

Pour ma part le probleme vient surtout lorsqu'elle parle mal aux autres gens (maitresse, nounou, grand parents, qui réagissent en me regardant genre "fais quelque chose!!!")